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Kommt es zu Schwierigkeiten auf einer Webseite, hilft häufig das Löschen des Zwischenspeichers (Cache und Cookies) Deines Browsers. Um diesen zu löschen, gehst Du folgendermaßen vor:
Als Nutzer des Windows Betriebssystems:
Beim aktuellen Microsoft Edge:
- Gib in der Adressleiste des Browsers folgendes ein: edge://settings/clearBrowserData
- Wähl im sich öffnenden Fenster Gesamte Zeit als Zeitbereich.
- Setz nun Häkchen bei den Option Cookies und gespeicherte Websitedaten und Zwischengespeicherte Bilder und Dateien.
- Bestätige mit Jetzt löschen.
Beim Mozilla Firefox
- Klick im Browsermenü auf Chronik und dann auf Neueste Chronik löschen oder drück auf Deiner Tastatur gleichzeitig die Tasten STRG + Shift + Entf.
- Wähl im sich öffnenden Fenster oben als Zeitraum Alles löschen aus.
- Hake unter Chronik die Optionen Cache und Cookies an.
- Drück den Button OK.
Beim Google Chrome
- Klicke oben rechts im Browser auf den Menü-Button mit den drei Punkten (oder drücke auf Deiner Tastatur gleichzeitig die Tasten STRG + Shift + Entf. und fahre mit Punkt 3 fort).
- Wähle den Menüpunkt Verlauf und dann den Untermenüpunkt Verlauf.
- Klick oben links auf Browserdaten löschen.
- Stell im sich öffnenden Fenster als Zeitraum Gesamte Zeit ein.
- Markiere die Optionen Cookies und andere Websitedaten sowie Bilder und Dateien im Cache.
- Klicke auf den Button Daten löschen.
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Als Nutzer von MacOS:
Beim Apple Safari
- Klicke im Mac auf den Menüpunkt Safari.
- Wähle Verlauf löschen.
- Stelle im sich öffnenden Fenster als Zeitraum Gesamten Verlauf ein.
- Klicke auf Verlauf löschen.
Beim Mozilla Firefox
- Klicke im Mac auf den Menüpunkt Firefox.
- Wähle Chronik.
- Wähle Neueste Chronik löschen.
- Im sich öffnenden Fenster wähle als Zeitraum Alles aus.
- Im Bereich „Details“, setze den Haken bei Cache und Cookies.
- Drücke Jetzt löschen.
Beim Google Chrome
- Klicke im Mac auf den Menüpunkt Chrome.
- Wähle Browserdaten löschen.
- Im sich öffnenden Fenster wähle als Zeitraum Gesamte Zeit aus.
- Markiere die Optionen Cookies und andere Website-Daten sowie Bilder und Dateien im Cache.
- Klicke auf Daten löschen.
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