Deine Profilseite lädt nicht, ein Button funktioniert nicht, die XING Webseite sieht irgendwie komisch aus? Kommt es zu Schwierigkeiten auf einer Webseite, hilft häufig das Löschen des Browserspeichers (Cache und Cookies). Um ihn in Deinem Internet-Browser zu löschen (der übrigens auch immer auf dem neuesten Stand sein sollte) gehst Du folgendermaßen vor:
Als Nutzer des Windows Betriebssystems:
Beim aktuellen Microsoft Edge:
- Gib in der Adressleiste des Browsers folgendes ein: edge://settings/clearBrowserData
- Wähl im sich öffnenden Fenster Gesamte Zeit als Zeitbereich.
- Setz nun Häkchen bei den Option Cookies und andere Websitedaten und Zwischengespeicherte Bilder und Dateien.
- Bestätige mit Jetzt löschen.
Beim Mozilla Firefox
- Klick im Browsermenü auf Chronik und dann auf Neueste Chronik löschen oder drück auf Deiner Tastatur gleichzeitig die Tasten STRG + Shift + Entf.
- Wähl im sich öffnenden Fenster oben als Zeitraum Alles löschen aus.
- Hake unter Chronik die Optionen Cache und Cookies an.
- Drück den Button OK.
Beim Google Chrome
- Oben rechts im Browserfenster auf den Button mit den drei Punkten klicken.
- Dann im Menü ganz unten Einstellungen anklicken.
- Jetzt links Datenschutz und Sicherheit auswählen.
- Auf Browserdaten löschen klicken.
- Im kleinen Fenster bei Zeitraum: Gesamte Zeit auswählen und die Haken bei Cookies und andere Websitedaten sowie Bilder und Dateien im Cache setzen.
- Daten Löschen anklicken. Fertig.
Hinweis: Wir unterstützen den Internet Explorer 11 nicht mehr. Solltest Du diesen Browser verwenden, ist es möglich, dass Dein Nutzererlebnis auf XING nicht optimal ist.
Als Nutzer von MacOS:
Beim Apple Safari
- Oben links im Browserfenster auf Safari klicken und Verlauf löschen auswählen.
- Im kleinen Fenster nun als Zeitraum Gesamten Verlauf auswählen.
- Abschließend Verlauf löschen anklicken. Fertig.
Beim Mozilla Firefox
- Klicke im Mac auf den Menüpunkt Firefox.
- Wähle Chronik.
- Wähle Neueste Chronik löschen.
- Im sich öffnenden Fenster wähle oben als Zeitraum Alles aus.
- Im Bereich Chronik setz den Haken bei Cache und Cookies.
- Drücke OK. Fertig
Beim Google Chrome
- Klicke im Mac auf den Menüpunkt Chrome.
- Wähle Browserdaten löschen.
- Im sich öffnenden Fenster wähle als Zeitraum Gesamte Zeit aus.
- Markiere die Optionen Cookies und andere Website-Daten sowie Bilder und Dateien im Cache.
- Klicke auf Daten löschen.
Bestehen trotzdem weiter Probleme mit der Nutzung von XING? Dann teil uns folgende Details über das Kontaktformular mit:
- Genaue Beschreibung der Fehlfunktion
- Welchen Internetbrowser nutzt Du? (z.B. Mozilla Firefox 132)
- Welches Betriebssystem verwendest Du? (z.B. Windows 10 / MacOS 16 / iOS 16)
- Sende einen Screenshot, der das Problem zeigt.