XING funktioniert nicht - was kann ich tun?

Wenn eine Webseite mal nicht richtig funktioniert, ungewöhnlich aussieht oder Button nicht das tun was sie sollen, liegt das häufig daran, dass…

• die genutzte Browserversion nicht aktuell ist. Lösung: Prüf mal, ob Du ein Update vornehmen kannst. Aus Sicherheitsgründen solltest Du Dir immer die aktuellste Version verwenden. Beachte bitte, dass wir den Internet Explorer sowie generell alle älteren Versionen der gängigen Internet-Browser nicht unterstützen.
• die temporären Internetdateien (Cache und Cookies) Deines Browsers länger nicht gelöscht wurden. Der Browser müllt sich dann quasi selbst zu und versucht, mit alten Daten zu arbeiten. Lösung: Den Browserspeicher löschen. Eine Anleitung dafür findest Du hier.
• im Browser installierte Zusatzprogramme die Funktionen der Webseite einschränken. Das sind z.B. Werbe- oder PopUp-Blocker, Java Script Blocker. Lösung: Deaktiviere oder deinstalliere diese Programme in den Browser-Einstellungen.
• es vorübergehende Schwierigkeiten in einem Browser gibt. Lösung: Weich kurzzeitig auf einen anderen aktuellen Browser aus. Wir empfehlen die aktuelle Version von Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge oder Safari. All diese Browser können kostenlos aus dem Internet heruntergeladen werden.

Hast Du trotz dieser Tipps Probleme mit der Nutzung der XING Webseite? Dann kannst Du uns über das Kontaktformular erreichen. Bitte teile uns folgende Details mit, damit wir Dir schnell helfen können:

• Genaue Beschreibung der Fehlfunktion
• Welchen Internetbrowser benutzt du? Und welche Verison davon (z.B. Mozilla Firefox 132)?
• Welches Betriebssystem verwendest Du? (z.B. Windows 10 / MacOS 16 / iOS 16)
• Sende einen Screenshot, der das Problem zeigt.